سياسة الخصوصية
تطبيق FitCoach AI («التطبيق») مدرّب رياضي يعمل بالذكاء الاصطناعي، تقدّمه شركة دليل سائح لتنظيم الرحلات السياحية شخص واحد (تريبات)، سجل تجاري 1010713049، الرياض، المملكة العربية السعودية («نحن»). توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها ونحميها، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: رقم الجوال أو البريد الإلكتروني، أو حساب Google أو Apple الذي تسجّل به.
- ملفك الرياضي: الاسم، الجنس إن ذكرته، العمر، الطول، الوزن، مستوى اللياقة، أهدافك، الإصابات أو القيود الصحية التي تخبرنا بها، وأيام وأوقات التمرين.
- بيانات الصحة (باختيارك): إذا ربطت Apple Health أو Health Connect نقرأ النوم ونبض القلب وتقلّب النبض والخطوات والطاقة النشطة والوزن، لحساب جاهزيتك وتعديل تمارينك. نقرأ فقط، ولا نكتب أي شيء في تطبيق الصحة.
- ما تسجّله: التمارين، الوجبات، الماء، وتسجيل الصباح.
- المحادثات والصور: رسائلك مع المدرّب، وصور الوجبات أو ملصقات المنتجات أو تقرير الجسم أو أدوات النادي المنزلي إذا أرسلتها للتحليل.
- المدينة: لحساب أوقات الصلاة وتجنّب التذكير وقتها.
- الاشتراك: حالة اشتراكك فقط. الدفع يتم عبر App Store أو Google Play، ولا نرى بيانات بطاقتك.
كيف نستخدمها
- لتصميم خطط التمرين والتغذية وتعديلها حسب جاهزيتك وتقدّمك.
- لاستبعاد التمارين التي لا تناسب إصاباتك، ولإيقاف المحادثة ونصحك بمراجعة مختص عند ظهور علامات خطر.
- لتقدير السعرات من صور الوجبات والملصقات.
- لتشغيل الحساب والاشتراك والدعم.
لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها للإعلانات، ولا نشاركها إلا مع مزوّدي الخدمة أدناه بالقدر اللازم لتشغيل التطبيق.
مزوّدو الخدمة
- Google Gemini: يعالج رسائلك والصور التي ترسلها لتوليد ردود المدرّب وتحليل الوجبات. لا نحتفظ بالصور على خوادمنا بعد التحليل.
- Google Firebase: تسجيل الدخول والتحقق من رقم الجوال.
- RevenueCat وApple وGoogle: إدارة الاشتراكات.
- Open Food Facts: نرسل رقم الباركود فقط للبحث عن المنتج.
- Aladhan: نرسل اسم المدينة فقط لحساب أوقات الصلاة.
- Hetzner: خوادمنا في ألمانيا، وتُخزَّن بياناتك فيها. بقبولك هذه السياسة توافق على نقل بياناتك ومعالجتها خارج المملكة لهذا الغرض.
الحماية والاحتفاظ
تنتقل البيانات مشفّرة (HTTPS)، وقواعد البيانات غير متاحة من الإنترنت. نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك قائماً. نسخ قاعدة البيانات الاحتياطية تُحذف تلقائياً بعد 14 يوماً.
حقوقك
- حذف الحساب: من الإعدادات داخل التطبيق. يتوقف الوصول فوراً، وتُحذف بياناتك نهائياً خلال 30 يوماً.
- يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو سحب موافقتك على بيانات الصحة في أي وقت من إعدادات الجهاز.
الصحة
التطبيق للإرشاد الرياضي العام وليس بديلاً عن الطبيب أو أخصائي العلاج الطبيعي أو التغذية. راجع مختصاً قبل البدء إذا كانت لديك حالة صحية.
الأطفال
التطبيق مخصّص لمن هم في عمر 16 سنة فأكثر.
التواصل
للأسئلة أو الطلبات: abdullah@trippat.com · 920031672
تريبات، مبنى فيء، مكتب 6أ، شارع سعود ابن فيصل الفرعي، حي الصحافة، الرياض 13321.
إذا غيّرنا هذه السياسة نحدّث التاريخ أعلاه، ونبلغك داخل التطبيق إذا كان التغيير جوهرياً.
Privacy Policy
FitCoach AI (“the app”) is an AI fitness coach provided by Daleel Saeh Tourism Trips Organizing Company — One Person LLC (Trippat), CR 1010713049, Riyadh, Saudi Arabia (“we”). This policy explains what data we collect and how we use and protect it, in line with the Saudi Personal Data Protection Law.
What we collect
- Account: your phone number or email, or the Google or Apple account you sign in with.
- Fitness profile: name, sex if you share it, age, height, weight, fitness level, goals, injuries or health limits you tell us about, and your training days and times.
- Health data (optional): if you connect Apple Health or Health Connect, we read sleep, heart rate, HRV, steps, active energy and weight to work out your readiness and adjust your training. We only read; we never write to it.
- What you log: workouts, meals, water and morning check-ins.
- Chats and photos: your messages with the coach, and photos of meals, product labels, body reports or home-gym equipment that you send for analysis.
- City: to calculate prayer times and avoid reminders during them.
- Subscription: your subscription status only. Payment goes through the App Store or Google Play; we never see your card.
How we use it
- To build and adjust your training and nutrition plans around your readiness and progress.
- To leave out exercises that don't suit your injuries, and to stop the chat and point you to a professional if warning signs come up.
- To estimate calories from meal and label photos.
- To run your account, subscription and support.
We don't sell your data, don't use it for advertising, and share it only with the service providers below, as far as needed to run the app.
Service providers
- Google Gemini processes your messages and the photos you send, to write the coach's replies and analyse meals. We don't keep the photos on our servers after analysis.
- Google Firebase: sign-in and phone verification.
- RevenueCat, Apple and Google: subscriptions.
- Open Food Facts: we send only the barcode, to look up the product.
- Aladhan: we send only the city name, for prayer times.
- Hetzner: our servers are in Germany and your data is stored there. By accepting this policy you agree to your data being transferred and processed outside Saudi Arabia for this purpose.
Security and retention
Data travels encrypted (HTTPS), and our databases are not reachable from the internet. We keep your data while your account exists. Database backups are deleted automatically after 14 days.
Your rights
- Delete your account from Settings in the app. Access ends immediately and your data is permanently deleted within 30 days.
- You can ask for a copy of your data, or to correct or delete it, and you can withdraw health-data access at any time in your device settings.
Health
The app gives general fitness guidance and is not a substitute for a doctor, physiotherapist or dietitian. Talk to a professional before starting if you have a health condition.
Children
The app is for people aged 16 and over.
Contact
Questions or requests: abdullah@trippat.com · +966 920031672
Trippat, Fai Building, Office 6A, Saud Ibn Faisal Branch Rd, Al Sahafa, Riyadh 13321, Saudi Arabia.
If we change this policy we update the date above, and tell you in the app if the change is significant.